FAQ
Quel bois est utilisé ?
Nous travaillons avec du pin massif, prélevé dans les landes françaises, de manière responsable et contrôlée. C'est un aspect qui nous tient très à cœur. Par ailleurs, le pin est un bois très perméable aux effets et aux teintes. Avec nos recettes de traitement, nous sommes en mesure de lui donner de nombreux aspects différents.
Quel délai pour un meuble ?
Nos meubles étant entièrement crées à 4 mains, sur commande, un délai de trois semaines minimum est requis pour toute création, en fonction du projet et de notre planning. Mais nous proposons toujours des meubles en vente directe au magasin !
Comment commander ?
Il suffit de nous contacter en mentionnant le meuble désiré et le modèle choisi (dimensions), nous vous retournerons un devis récapitulatif avec toutes les spécificités choisies. Après validation de votre part, un acompte de 30% sera nécessaire pour lancer la fabrication. Les 70% restants seront à régler à réception du meuble. Vous serez informé-e-s des grandes étapes de fabrication de votre commande.
Est-ce que tous les meubles sont dans le catalogue ?
Non ! Nous réalisons bien plus de meubles que ceux proposés ! N'hésitez pas à demander un devis pour la personnalisation (poignée, couleur, gravure laser...), un projet sur-mesure, un aménagement, un projet créatif.
Est-ce que vous livrez ?
Nous livrons nous mêmes nos meubles, sans intermédiaire. Ainsi, pas de transporteur anonyme, pressé, de dépôt sur le trottoir. Avec nous, rien n'est laissé au hasard et le meuble est posé correctement, à sa place, prêt à vivre. Nous livrons gratuitement dans un rayon de 20 km autour du magasin, au delà, nous tarifons en fonction de la distance. Le retrait au magasin reste quant à lui gratuit.
Comment prendre contact ?
- Par téléphone (appel, SMS, Whatsapp) : 06.01.13.02.10
- Par mail : planchette.france@gmail.com
- Via notre formulaire de contact sur le site
- Directement en magasin au 3 Avenue Joussaume Latour, Château-Thierry